Claude: guia para arrancar bien

La diferencia entre una respuesta generica y una que parece escrita por alguien que trabaja con vos hace seis meses es, casi siempre, informacion que vos ya tenias y no le pasaste.

Describi el problema, no el resultado

El pedido flojo dice que queres recibir. El pedido bueno explica para que es, para quien, con que tono, que evitar y que material existe.

Ese segundo pedido tarda cuarenta segundos mas en escribirse y te ahorra cuatro rondas de correcciones.

Pedile que te pregunte

Cuando el encargo es grande o difuso, en vez de largarlo entero, cerra con una linea que suele cambiarlo todo:

Antes de escribir nada, haceme las preguntas que necesites para que esto salga bien.

Claude va a devolver cinco o seis preguntas precisas, muchas de las cuales no habias pensado. Contestalas y recien ahi pedile el trabajo. Es la forma mas barata de mejorar un resultado.

Itera, no reintentes desde cero

El error clasico del principiante es leer una respuesta que no le gusta, borrar todo y empezar un chat nuevo con otro prompt. Es al reves: quedate en la misma conversacion y corregi. "El tercer parrafo suena a folleto", "acorta un treinta por ciento", "esta version perdio la ironia que tenia la anterior, recuperala". Claude tiene todo el hilo a la vista y cada correccion se acumula. Una conversacion de doce mensajes casi siempre gana contra doce conversaciones de un mensaje.

Pedile que sea duro

Por defecto Claude es amable y tiende a acompañar. Si queres critica de verdad, pedila explicitamente: "no me digas que esta bien, decime que falla y por que", "haceme la critica mas severa que aguante este texto", "argumenta en contra de esta idea con los mejores argumentos que encuentres". Es uno de los usos mas subestimados de la herramienta y donde mas sirve para trabajo creativo.

Si de toda esta guia te llevas una sola cosa, que sea esta. Un proyecto es un espacio de trabajo con memoria y con material propio. Lo creas desde la barra lateral izquierda, en Proyectos, y adentro tiene dos cosas que valen oro.

Las instrucciones del proyecto

Es un texto que Claude lee al principio de cada conversacion dentro de ese proyecto, sin que se lo recuerdes. Ahi va todo lo que odiarias repetir cada vez: quien sos, a que te dedicas, para que clientes trabajas, como escribis, que palabras no usas nunca, que formato queres recibir, en que idioma.

Cuanto mas especifico, mejor. "Escribi de manera profesional" no dice nada.

El truco avanzado: escribi las instrucciones con Claude. Contale en un chat suelto como trabajas y pedile que te redacte las instrucciones del proyecto. Despues las pegas y las vas puliendo.

El conocimiento del proyecto

Es el panel donde subis archivos que quedan disponibles para todos los chats de ese proyecto. Documentos, PDF, planillas, imagenes, textos sueltos. Ahi es donde un proyecto pasa de ser comodo a ser insustituible.

Que conviene subir si trabajas con contenido:

• El manual de marca o, si no existe, un documento donde describas la voz.
• Diez o quince piezas anteriores que representen bien el tono que queres replicar.
• El brief del cliente, la investigacion de publico, lo que tengas.
• Un documento con tus reglas de estilo, incluidas las manias. Vale la pena escribirlo una sola vez.
• Ejemplos de lo que no queres, marcados como tales. Los contraejemplos enseñan tanto como los ejemplos.

En los planes pagos, cuando el conocimiento del proyecto se acerca al limite de capacidad, Claude activa automaticamente un modo de recuperacion que le permite seguir consultando el material sin que tengas que borrar nada.

Un detalle que confunde a todos

El contexto no se comparte entre chats de un mismo proyecto salvo que este en el conocimiento del proyecto o en las instrucciones. Es decir: si en el chat A definiste el tono de una campaña, el chat B no se entera solo. Si algo es importante y lo vas a querer siempre disponible, subilo al conocimiento del proyecto en vez de dejarlo enterrado en una conversacion.

Como organizarlos

El error habitual es hacer un proyecto gigante llamado Trabajo. Conviene lo contrario: un proyecto por cliente, por marca o por linea de trabajo. Cada uno con su tono, su material y su memoria, sin contaminarse entre si. Se pueden marcar con estrella para tenerlos a mano, archivar cuando terminan y arrastrar conversaciones sueltas adentro despues de haberlas empezado.

Ademas de las instrucciones por proyecto, hay dos capas que valen la pena.

En la configuracion de tu cuenta podes cargar preferencias personales que aplican a todas las conversaciones. Ahi va lo transversal: en que idioma queres que te responda, si preferis prosa o listas, si te molestan las advertencias obvias, si queres respuestas largas o breves. Son cinco minutos de configuracion que se pagan solos.

Despues estan los estilos, que se eligen desde la caja de texto y cambian la forma de escribir de Claude. Vienen algunos predefinidos y podes crear uno propio subiendo textos tuyos para que aprenda tu manera de escribir. Para alguien que produce contenido con voz propia, esto es lo mas cercano a un clon de estilo que ofrece la herramienta.

La jerarquia, cuando algo se contradice, es sencilla: lo que pedis en el mensaje pesa mas que las instrucciones del proyecto, y esas pesan mas que las preferencias globales.

Claude puede recordar cosas entre conversaciones. Se activa en Configuracion, en la seccion de Memoria, con la opcion de generar memoria a partir de los chats. A partir de ahi Claude va guardando y actualizando entradas mientras charlan: a que te dedicas, en que estas trabajando, como te gusta que te responda.

Tres cosas importantes que conviene entender desde el principio.

Cada proyecto tiene su propia memoria, separada del resto. Lo que Claude aprende trabajando para un cliente no se filtra a otro. Eso es deliberado y es bueno.

La memoria es tuya y es editable. Desde el mismo panel de configuracion ves exactamente todo lo que Claude recuerda, agrupado por categoria, y podes corregir o borrar cualquier entrada. Tambien podes decirselo en medio de una charla: "acordate de que a este cliente siempre lo tratamos de usted" queda guardado al toque. Y si algo se guardo mal, "olvidate de esto" tambien funciona.

Chat incognito. Si queres una conversacion que no deje rastro, existe el chat incognito, con el icono de fantasma arriba a la derecha. No se guarda en el historial ni alimenta la memoria.

Aparte de la memoria, en los planes pagos Claude puede buscar en tus conversaciones anteriores. Basta con pedirselo en lenguaje natural: "busca lo que hablamos sobre el lanzamiento de marzo" o "seguimos donde quedamos con la campaña". Vas a ver la busqueda como una accion dentro del chat.

Arriba de la caja de texto hay un selector de modelo. No es una decision menor, pero tampoco hay que agonizar: si dudas, dejalo en el que viene por defecto y cambia solo cuando tengas un motivo.

Esta es la parte que a la gente le vuela la cabeza y que casi nadie descubre solo.

Cuando Claude produce algo sustancial y autonomo, en vez de escupirlo en el chat lo abre en un panel al costado que se llama artefacto. Puede ser un documento, un diagrama, una imagen vectorial o, y aca esta lo interesante, una aplicacion funcionando. No el codigo de una aplicacion: la aplicacion, andando, con botones que se aprietan.

Sin escribir una linea de codigo podes pedirle cosas como un calendario editorial con vista de mes, un generador de paletas a partir de una imagen, una calculadora de presupuestos con tus propias tarifas, un banco de ideas con filtros por cliente, un contador de caracteres por red social, una ficha de brief que se completa y se exporta. Cualquier herramientita chica que hoy resolves con una planilla incomoda.

La clave, igual que con los textos, es describir el problema con detalle en vez de pedir "una app". Conta quien la va a usar, que datos entran, que tiene que salir, como queres que se vea. Despues iteras: "el boton de guardar que quede fijo abajo", "sumale modo oscuro", "esta lista ordenala por fecha". Si algo se rompe, se lo decis y lo arregla.

Los artefactos se publican con un enlace y se comparten con cualquiera, tenga cuenta o no. Incluso pueden llevar inteligencia adentro: una app tuya que le consulte cosas a Claude, donde el consumo corre por cuenta de quien la usa y no tuya. Hay una pestaña de Artefactos en la barra lateral donde vive todo lo que fuiste construyendo.

Para que funcione bien, en la configuracion de capacidades tiene que estar activada la ejecucion de codigo y creacion de archivos.

El chat sirve para pensar y producir de a ratos. Cowork es otra cosa: es el modo donde le encargas una tarea completa y te vas.

Se elige desde el mismo selector donde esta el chat. Le señalas una carpeta de tu computadora o un proyecto, le describis el resultado que queres, y Claude trabaja durante muchos pasos: lee los archivos que hay, investiga, produce, y guarda el resultado como archivos de verdad que despues abris, sin que tengas que copiar y pegar nada desde una conversacion.

Sirve para cosas del tipo: revisa estos cuarenta PDF y armame un resumen comparativo en un documento; ordena esta carpeta de fotos con nombres consistentes; investiga a estos cinco competidores y haceme una presentacion. Tambien se pueden dejar tareas programadas para que se ejecuten solas, por ejemplo un resumen semanal.

Esta incluido en los planes pagos. La experiencia completa es en la aplicacion de escritorio, que es donde Claude puede tocar tus archivos locales; en web y en el telefono esta disponible en version beta y las sesiones quedan corriendo en la nube, asi que podes arrancar algo en la computadora y revisarlo desde el celular.

Dos advertencias razonables. Cowork ejecuta acciones de verdad, asi que arranca con tareas de bajo riesgo hasta agarrarle la mano, y presta atencion si notas que se esta metiendo con archivos o sitios que no mencionaste. Y tene en cuenta que la memoria de los chats no se traslada a Cowork salvo dentro de proyectos.

Claude Code es la version para programar: vive en la terminal, en la aplicacion de escritorio y en los editores de codigo. No es para vos hoy, y esta perfecto que no lo sea.

Vale mencionarlo por una razon: es el paso siguiente natural cuando algo que armaste como artefacto se te queda chico y queres que viva afuera de Claude, con dominio propio, guardando datos de verdad. Ese salto existe y no requiere que aprendas a programar, requiere que sepas explicar bien lo que queres. Pero es un puente para cruzar mas adelante, no ahora.

Completa los campos y lleva el resultado a Claude. Las instrucciones se arman en tiempo real.